За последние 11 месяцев в Центр обслуживания клиентов «Севкавказэнерго» и его районные подразделения поступило 8 843 жалобы.
Около 25% обращений (2 174) было подано через интернет-сервисы Портал-тп.рф и Светлая страна.рф, остальные были поданы лично в офисах компании. Жители и представители юридических лиц спрашивали о технической эксплуатации электросетевого хозяйства, передаче электроэнергии, коммерческом учете деятельности по продаже ресурсов.
Компания получила запросы о своей сетевой инфраструктуре — всего 4 660 вопросов и еще 640 запросов, связанных с деятельностью по энергоснабжению. Кроме того, растет интерес к дополнительным услугам компании — в этом сегменте было зарегистрировано 357 запросов. Кроме того, Севкавказэнерго имеет Центр обслуживания клиентов в главном здании и пункты обслуживания клиентов в каждом районном подразделении.
Ранее «Голос Кавказа» сообщал, что на юге Дагестана нашли землю под будущую солнечную электростанцию. Правительство Дагестана нашло участок земли площадью 300 гектаров, который будет использован для строительства новой солнечной электростанции.
Ставрополь стал первым городом Северного Кавказа, где оператор МТС начал внедрять технологию связи пятого поколения…
Институт развития «Кавказ.РФ» подготовил специальные рекомендации для гостиничного бизнеса, внедрение которых позволит сократить операционные расходы…
В Карачаево-Черкесской Республике появилось новое почетное звание — «Заслуженный предприниматель Карачаево-Черкесской Республики». Решение об учреждении…
В Пятигорске в День народного единства состоится гастрономический фестиваль «Кухни народов России». Посетители смогут познакомиться…
В Нальчике впервые представили персональную выставку народного художника Республики Адыгея Рамазана Хуажева под названием «Соприкосновение».…
Образовательные учреждения Северной Осетии получили 27 новых автобусов для перевозки школьников. Об этом ТАСС сообщили…