Общество

В Ингушетии запустили контакт-центр оперативной помощи гражданам

12 декабря 2024, 17:03
Фото пресс-службы Банка России
12 декабря 2024, 17:03 — Голос Кавказа

В министерстве промышленности и цифрового развития Ингушетии рассказали о начале работы в республике программного комплекса массового приема вызовов и обработки обращений граждан.

Комплекс запустили по федеральному проекту «Информационная инфраструктура» национальной программы «Цифровая экономика РФ».

В частности, теперь появилась возможность автоматизации обработки массовых вызовов, обращений граждан, которые в том числе поступают по номерам 117 и 122.

В состав комплекса включили собственную автоматизированную телефонную станцию для обеспечения возможности массового приема, переадресации и обработки обращений.

Ранее «Голос Кавказа» сообщал, что экс-главу минстроя Ингушетии приговорили к сроку и тут же отпустили.