В Ингушетии обсудили дорожную карту по работе с потребителями электроэнергии

В правительстве Ингушетии состоялась встреча премьер-министра Владимира Сластенина с заместителем гендиректора компании «Россети Северный Кавказ» Сергеем Поляковым и представителями профильных ведомств, сообщает интернет-газета «Ингушетия».

Читайте также 

Должники за электроэнергию в Ингушетии уплатят более 260 млн рублей

В ходе встречи была обсуждена дорожная карта, которая направлена на формирование единого подхода к работе с потребителями по всем видам коммунальных услуг.

Основные цели «дорожной карты» включают в себя:

1. Актуализацию информации о коммунальных ресурсах, их использовании, тарифах и условиях предоставления услуг;
2. Разработку процедуры обращения с жалобами и проблемами потребителей;
3. Улучшение системы взаимодействия с коммунальными службами, в том числе с помощью электронного взаимодействия и консультаций с представителями организаций.
4. На встрече было отмечено, что необходимо создать согласованную и эффективную систему работы с потребителями, чтобы обеспечить качественное предоставление коммунальных услуг. Также были обсуждены возможные меры для регулирования ситуации с теми, кто не соблюдает обязанности по оплате за электроэнергию.

Владимир Сластенин подчеркнул, что «дорожная карта» является ключевым инструментом для обеспечения качественного обслуживания жителей Ингушетии и повышения их удовлетворенности коммунальными услугами. Призвал активно включиться в разработку и внедрение мер, предусмотренных «дорожной картой», чтобы существенно улучшить работу с потребителями и повысить качество предоставляемых услуг.

Ранее «Голос Кавказа» сообщал, что у жителя КЧР изъяли крупную партию наркотиков.